1. Preambolo
La società Artsoftware d.o.o., con sede in Ulica grada Mainza 26, Zagabria (Città di Zagabria), OIB: 74641667099 (di seguito: la Società), apprezza la privacy di ogni visitatore e utente dei suoi servizi. Pertanto, dedichiamo particolare attenzione all'applicazione di tutte le normative pertinenti relative alla protezione della privacy di tutti i visitatori del nostro sito. Con questa politica sulla privacy, desideriamo informare in modo chiaro e trasparente tutti coloro che utilizzano i nostri servizi su quali dati personali raccogliamo e come li trattiamo.
2. Applicazione
Questa politica sulla privacy è stata তৈরি করা in conformità con:
- Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito: GDPR).
3. Dati personali
Trattamento dei dati personali
Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Il trattamento di dati personali è qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Questo documento, cioè l'Informativa sulla privacy, non si applica ai dati che sono stati resi anonimi, cioè modificati in modo tale da non poter essere collegati a una specifica persona fisica.
4. Base giuridica
Finalità della raccolta e del trattamento dei dati personali
I dati personali che raccogliamo da voi vengono elaborati allo scopo di intraprendere azioni che precedono la conclusione di un contratto o per l'esecuzione del contratto e dei servizi che offriamo, come la pubblicazione del vostro annuncio pubblicitario in conformità con le impostazioni e le condizioni del servizio che avete scelto voi stessi.
Allo stesso modo, possiamo trattare i vostri dati personali in modo da darci il vostro esplicito consenso e per lo scopo a cui si riferisce il vostro consenso.
Nel caso di tale trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, il che non pregiudica la legittimità del trattamento sulla base del consenso prima della sua revoca.
Vi informiamo inoltre che possiamo raccogliere e trattare i vostri dati personali per adempiere agli obblighi legali specificati dalle normative applicabili o nei casi in cui esiste un legittimo interesse della società ARTSOFTWARE d.o.o., Zagabria per tale raccolta e trattamento (ad esempio, nel miglioramento dei nostri servizi o nella prevenzione e individuazione di vari abusi).
5. Quali dati personali конкретно raccogliamo da voi?
In relazione a quali dati personali raccogliamo da voi, vi informiamo che raccogliamo i vostri dati personali necessari per potervi registrare e utilizzare i nostri servizi.
Al momento della registrazione sul nostro sito, raccogliamo dati come ad esempio la data e l'ora della registrazione, la data e l'ora di accesso, il nome utente, l'ID utente univoco o l'indirizzo IP.
Al momento della conclusione di un contratto, raccogliamo quei dati personali che ci sono necessari per potervi fornire i nostri servizi nella loro interezza.
Inoltre, raccogliamo determinati dati, come il vostro nome e cognome, OIB o residenza, in conformità con i nostri obblighi che ci impone la normativa legale nella Repubblica di Croazia.
Durante la comunicazione con voi come utente, raccogliamo i vostri dati personali soprattutto nel caso in cui vi siate rivolti al nostro servizio clienti, nonché durante la risoluzione dei vostri eventuali reclami.
In questi casi, le conversazioni telefoniche possono essere registrate e utilizzate esclusivamente allo scopo di migliorare i nostri servizi o per risolvere i reclami, cosa di cui vi informeremo esplicitamente durante la chiamata.
6. Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?
I vostri dati personali che abbiamo raccolto per l'esecuzione dei nostri servizi vengono conservati per il tempo necessario all'esecuzione del contratto.
Dopo la cessazione del rapporto contrattuale, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non si tratti di un nostro obbligo legale, se è necessario per la realizzazione di rivendicazioni legali o se esiste un legittimo interesse della società ARTSOFTWARE d.o.o., Zagabria per lo stesso.
7. Trasferimento dei dati
Ai fini dell'esecuzione del contratto e della fornitura dei nostri servizi, e tutto in conformità con la vostra scelta delle modalità di esecuzione del servizio ovvero delle impostazioni di disponibilità selezionate del vostro annuncio o di altri servizi che offriamo, possiamo rendere i vostri dati personali accessibili anche all'estero attraverso la fornitura dei nostri servizi, qualora ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto o la fornitura del servizio e qualora ciò sia conforme al contenuto del servizio richiesto.
Di conseguenza, i vostri dati personali possono essere forniti ai nostri partner commerciali in Croazia e all'estero con i quali collaboriamo o collaboreremo ai fini dell'esecuzione del contratto ovvero della fornitura del servizio.
Allo stesso modo, i vostri dati personali possono essere trasferiti in caso di obbligo legale, abuso o sospetto di abuso, prevenzione di frodi e attività illegali e per altri motivi previsti dalla legge.
8. Promozione
La società Artsoftware d.o.o., Zagabria svolge attività promozionali sotto forma di utilizzo di newsletter, messaggi promozionali e comunicazioni promozionali sui nostri servizi e prodotti.
Tali attività vengono svolte quando la società ARTOFTWARE d.o.o., Zagabria ha un legittimo interesse o quando fornite il vostro esplicito consenso a tal fine.
Nel caso in cui l'attività di marketing si basi sul vostro consenso, avete il diritto in qualsiasi momento di opporvi al trattamento dei dati personali per le finalità di tale marketing e di revocare il vostro consenso.
9. Utilizzo dei cookie
La società Artsotfware d.o.o., Zagabria utilizza i cookie per fornire una migliore esperienza utente e funzionalità durante l'utilizzo del sito web.
Potete controllare e configurare tutte le impostazioni dei cookie nel vostro browser web. Continuando a navigare sul sito web, accettate l'utilizzo dei cookie.
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10. Sicurezza dei dati personali raccolti
Vi informiamo che applichiamo i più elevati standard di sicurezza tecnica e organizzativa per proteggere i dati personali dalla loro distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato accidentali o illeciti.
Sottolineiamo inoltre che solo le persone autorizzate della società ARTSOFTWARE d.o.o., Zagabria e altri soggetti che forniscono servizi e supporto alla società ARTSOFTWARE d.o.o., Zagabria hanno accesso ai dati personali, e tali persone sono obbligate a mantenere la riservatezza dei dati personali e la privacy di tutti i nostri utenti.
Allo stesso modo, con tutte le persone che forniscono servizi e supporto alla società ARTSOFTWARE d.o.o., Zagabria, abbiamo stipulato contratti sulla protezione dei dati personali e conduciamo regolarmente un'analisi delle misure tecniche e organizzative raggiunte al fine di mantenere continuamente il massimo livello di protezione della vostra privacy.
11. Istruzioni sui vostri diritti
In qualità di utente, vi informiamo che avete il diritto di:
- ottenere conferma che i vostri dati personali sono oggetto di trattamento e accedere a tali dati e informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari, il periodo previsto per la conservazione dei dati o i criteri utilizzati per determinare tale periodo.
- Allo stesso modo, avete il diritto di ottenere conferma dei vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali, nonché dell'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione;
- richiedere in qualsiasi momento la correzione di dati inesatti o la loro integrazione;
- richiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano, nel qual caso la società ARTSOFTWARE d.o.o., Zagabria potrebbe non essere in grado di continuare ad eseguire il contratto o a fornire i servizi.
- richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, in particolare se contestate la loro accuratezza e in altri casi specificati dalle normative applicabili;
- ricevere i vostri dati personali in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare del trattamento se il trattamento dei vostri dati personali si basa sul vostro consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati;
- opporsi a qualsiasi altro trattamento dei dati basato sul cosiddetto legittimo interesse, compresa la profilazione;
- presentare un reclamo all'Agenzia per la protezione dei dati personali.
12. Modifiche/aggiunte all'Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy può essere modificata o integrata, pertanto vi consigliamo di controllarne periodicamente il contenuto.
13. Responsabile della protezione dei dati
Per l'esercizio dei vostri diritti e per tutte le domande relative all'Informativa sulla privacy, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati, Necmettin Ceviz, al seguente indirizzo e-mail: [email protected] o per posta al seguente indirizzo della società:
ARTSOFTWARE d.o.o.
Ulica grada Mainza 26
10 000 ZAGREB