2. Primjena

Ova politika privatnosti izrađena je u skladu s:

• Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (eng. General Data Protection Regulation, u nastavku: GDPR).

3. Osobni podaci

Obrada osobnih podataka

Osobni podaci su svi oni podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi; pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.

Obrada osobnih podataka odnosi se na svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

Ovaj dokument odnosno Politika privatnosti se ne primijenjuje na podatke koji su anonimizirani, odnosno izmijenjeni na način da ih se ne može povezati s određenom fizičkom osobom.

4. Pravna osnova

Svrha prikupljanja i obrade osobnih podataka

Osobne podatke koje prikupimo od vas, obrađujemo sa svrhom poduzimanja radnji koje prethode sklapanju ugovora odnosno radi izvršavanja ugovora i usluga koja nudimo, kao što je objava Vašeg oglasa radi njihove dostupnosti sukladno postavkama i uvjetima usluge koje ste sami odabrali.

Isto tako, vaše osobne podatke možemo obrađivati na način da nam za isto date Vašu izričitu privolu i radi svrhe na koju se Vaša privola odnosi.

U slučaju da je riječ o takvoj obradi Vaših osobnih podataka, imate pravo svoju privolu povući u svakom trenutku, što nije od utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja privole.

Također, obaviještavamo vas kako vaše osobne podatke možemo prikupljati i obrađivati zbog poštivanja pravnih obveza određenih primjenjivim propisima ili u slučaju kad postoji legitiman interes društva ARTSOFTWARE d.o.o., Zagreb za takvim prikupljanjem i obradom (npr. kod unaprjeđenja naših usluga i ili sprječavanja i otkrivanja raznih zloupotreba).

5. Koje točno osobne podatke prikupljamo od vas?

U odnosu na to koje osobne podatke prikupljamo od vas, izvještavamo vas kako prikupljamo vaše osobne podatke koji su nužni kako biste mogli napraviti registraciju i koristiti naše usluge.

Prilikom registriranja na našoj stranici prikupljamo podatke kao što su npr. datum i vrijeme registracije, datum i vrijeme prijave, korisničko ime, jedinstveni ID korisnika ili IP adresu.

Kod sklapanja ugovora, prikuplamo one osobne podatke koji su nam potrebni da bismo vam mogli pružiti naše usluge u potpunosti.

Nadalje, određene podatke, kao što su vaše ime i prezime, OIB ili prebivalište, prikuplamo u skladu s našim obvezama koje nam nameće zakonska regulativa u Republici Hrvatskoj.

Prilikom komunikacije s vama kao korisnikom prikuplamo vase osobne podatke pogotovo u slučaju kad ste nam se obratili putem naše korisničke službe, kao i pri rješavanju Vaših eventualnih prigovora.

U tim slučajevima, telefonski razgovori mogu biti snimljeni i isključivo korišteni u svrhe unapređenja naših usluga ili radi rješavanja pritužbi, o čemu ćemo Vas izričito prilikom poziva obavijestiti.

6. Koliko dugo vremenski se čuvaju vaši podaci?

Vaše osobne podatke koje smo prikupili radi izvršenja naših usluga, čuvamo onoliko koliko je potrebno za izvršenje ugovora.

Nakon okončanja ugovornog odnosa, više nećemo obrađivati Vaše osobne podatke osim ukoliko je navedeno naša zakonska obveza, ukoliko je potrebno radi ostvarivanja pravnih zahtjeva ili postoji legitiman interes društva ARTSOFTWARE d.o.o., Zagreb za istim.

7. Prijenos podataka

Radi izvršavanja ugovora i pružanja naših usluga, a sve sukladno vašem odabiru načina izvršenja usluge odnosno odabranim postavkama dostupnosti vašeg oglasa ili drugih usluga koje nudimo, vaše osobne podatke možemo kroz pružanje naših usluga učiniti dostupnima i u inozemstvu, ukoliko je to potrebno za izvršenje ugovora ili pružanje usluge i ukoliko je to u skladu sa sadržajem zatražene usluge.

Slijedom toga, vaši osobni podaci mogu biti dostavljeni našim poslovnim partnerima u Hrvatskoj i inozemstvu s kojima surađujemo ili ćemo surađivati radi izvršenja ugovora odnosno pružanja usluge.

Isto tako, vaši osobni podaci mogu biti prenesen u slučaju zakonske obveze, zlouporabe ili sumnje na zlouporabu, sprječavanja prijevare i nezakonitih aktivnosti i u drugim na zakonu utemeljenim razlozima.

8. Promidžba

Društvo Artsoftware d.o.o., Zagreb provodi promidžbene aktivnosti u vidu korištenja newslettera, promidžbenih poruka i promidžbenih obavijesti o našim uslugama i proizvodima.

Takve aktivnosti provode se kada društvo ARTOFTWARE d.o.o., Zagreb, ima legitiman interes ili kada za isto date svoju izričitu privolu.

U slučaju kad se marketinška aktivnost provodi na temelju vaše privole, u svakom trenutku imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka za potrebe takvog marketinga i povući svoju privolu.

9. Korištenje kolačića

Društvo Artsotfware d.o.o., Zagreb koristi kolačiće (cookies) radi pružanja boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti prilikom korištenja web stranice.

Sve postavke kolačića možete kontrolirati i konfigurirati u Vašem web pregledniku. Nastavljanjem vaših pregleda web stranice slažete se s korištenjem kolačića.

Nužni kolačići

Ovi kolačići su neophodni i nužni za pravilno funkcioniranje naše web stranice. Vaš Web preglednik je moguće podesiti da blokira ove kolačiće, ali upozoravamo vas da u tom slučaju neki dijelovi web stranice neće finkcionirati ili neće funkcionirati ispravno.

Kolačići društvenih mreža

Ove kolačiće postavljaju društvene mreže koje smo integrirali na našu web stranicu. Oni omogućuju korisnicima prijavu, registraciju i dijeljenje sadržaja s prijateljima i drugim mrežama.

Marketinški kolačići

Riječ je o kolačićima koje može postaviti naša web stranica ili pak naši partneri.

U ovom slučaju, naši partneri ih mogu koristiti za izradu profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim web stranicama. Upozoravamo vas da ukoliko ne dopustite ove kolačiće i dalje ćete moći vidjeti oglase, ali oglašavanje neće biti personalizirano.

Analitički kolačići

Ovi kolačići omogućuju nam prikupljanje informacija o načinu na koji posjetitelji koriste našu web stranicu. U slučaju da ne dopustite ove kolačiće nećemo znati kada korisnici posjećuju našu web stranicu.

10. Sigurnost prikupljenih osobnih podataka

Izvještavamo vas kako primjenjujemo najviše standarde tehničke i organizacijske sigurnosti radi zaštite osobnih podataka od njihovog slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima.

Također, ističemo kako samo ovlaštene osobe društva ARTSOFTWARE d.o.o., Zagreb i drugih subjekta koji društvu ARTSOFTWARE d.o.o., Zagreb pružaju usluge i podršku imaju pristup osobnim podacima, a navedene osobe su obvezne čuvati povjerljivost osobnih podataka i privatnost svih naših korisnika.

Isto tako, sa svim osobama koji društvu ARTSOFTWARE d.o.o, Zagreb, pružaju usluge i podršku imamo sklopljene ugovore o zaštiti osobnih podataka te provodimo redovitu analizu dosegnutih tehničkih i organizacijskih mjera kako bismo kontinuirano održavali najviši stupanj zaštite Vaše privatnosti.

11. Uputa o vašim pravima

Kao korisnik, obaviještavamo vas kako imate pravo:

• dobiti potvrdu o tome obrađuju li se Vaši osobni podaci te, dobiti pristup tim podacima i informacije o svrsi obrade, kategorijama osobnih podataka, primateljima ili kategorijama primatelja, o predviđenom razdoblju u kojemu će podaci biti pohranjeni ili o kriterijima upotrijebljenima za utvrđivanje tog razdoblja.
• Isto tako imate pravo dobiti potvrdo o vašim pravima u pogledu obrade osobnih podataka kao i o postojanju automatiziranog donošenja odluka, uključujući izradu profila;
• u svakom trenutku zatražiti ispravak netočnih podataka ili njihovu dopunu;
• zahtijevati brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas u kojem slučaju društvo ARTSOFTWARE d.o.o., Zagreb možda neće biti u mogućnosti nastaviti s izvršenjem ugovora odnosno s pružanjem usluga.
• zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka, osobito ukoliko osporavate njihovu točnost i u drugim slučajevima određenim primjenjivim propisima;
• zaprimiti vaše osobne podatke u uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade ako se obrada vaših osobnih podataka temelji na vašoj privoli ili na ugovoru i provodi se automatiziranim putem;
• uložiti prigovor na svaku drugu obradu podataka koja se temelji na tzv. legitimnom interesu, uključujući izradu profila;
• podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

12. Izmjene/dopune Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se izmijeniti ili dopuniti stoga, sukladno navedenom, upućujemo vas kako je potrebno njezin sadržaj provjeriti s vremena na vrijeme.

13. Službenik za zaštitu podataka

Za ostvarivanje Vaših prava te sva pitanja vezana za Politiku privatnosti, molimo obratite se našem Službeniku za zaštitu podataka Necmettin Ceviz, na email adresu: [email protected] ili putem pošte na adresu društva:

ARTSOFTWARE d.o.o.
Ulica grada Mainza 26
10 000 ZAGREB